Datenschutz (GDPR)

Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten (GDPR)

Diese Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden Bedingungen) beschreiben, wie die B-commerce, s.r.o., mit Sitz Stöcklova 19, 085 01 Bardejov, IČO 52424812, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Einlage-Nr. 38488/P (im Folgenden Unternehmen oder wir), Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet, die im Betrieb eines Online-Shops (im Folgenden Dienstleistungen) auf der Website www.seile-schnuere.de (im Folgenden Website) sowie über andere Fernkommunikationsmittel bestehen.

Das Unternehmen ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (GDPR) sowie gemäß dem Gesetz Nr. 18/2018 über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils geltenden Fassung (Gesetz Nr. 18/2018).

Das Unternehmen hat alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Begriffsbestimmungen

„Personenbezogene Daten“: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere Name, Vorname, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.

„Verarbeitung personenbezogener Daten“: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Übermitteln, Verbreiten, Bereitstellen, Verknüpfen, Einschränken oder Löschen – unabhängig davon, ob dies automatisiert erfolgt oder nicht.

Welche Informationen erheben wir und zu welchem Zweck?

Informationen für die Registrierung und den Zugang zur Website

Für die Registrierung, Anmeldung und den Zugang zu personalisierten Diensten verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).

Informationen zur Erbringung der Dienstleistungen

Zur Erbringung der Dienstleistungen (Lieferung der bestellten Ware) verarbeiten wir: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) Adresse, (iv) E-Mail-Adresse, (v) Telefonnummer und (vi) Zahlungsinformationen (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).

Für Marketingzwecke erhobene Informationen

Für den Versand von Newslettern, Informationen über Rabatte, Aktualisierungen, Verbesserungen und Angebote per E-Mail, SMS, Post oder Benachrichtigungen verarbeiten wir: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) E-Mail-Adresse, (iv) Telefonnummer, (v) Adresse.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht widerrufen werden; hiervon ausgenommen sind systemrelevante Mitteilungen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung.

Beim Besuch und bei der Nutzung der Website erhobene Informationen

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung verarbeiten wir Informationen über: (i) Ihr Endgerät, (ii) Ihre Nutzung der Website und/oder Dienstleistungen (IP-Adresse, geografischer Standort, Browser- und Betriebssystemtyp, Verweildauer, aufgerufene Seiten, Bewegungen), (iii) zeitliche Nutzungsmuster.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR).

Kommentare und Bewertungen

Bei der Veröffentlichung von Bewertungen oder Kommentaren verarbeiten wir: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) gewählter Alias, (iv) weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR).

Kommunikation mit uns

Im Rahmen der Kommunikation (Support, Reklamationen, Problemlösungen) verarbeiten wir: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) Adresse, (iv) E-Mail-Adresse, (v) Telefonnummer, (vi) Kommunikationsinhalte, (vii) Metadaten sowie (viii) weitere notwendige Angaben.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).

Reklamationsverfahren

Im Rahmen von Reklamationsverfahren verarbeiten wir: (i) Vorname, (ii) Nachname, (iii) E-Mail-Adresse, (iv) Telefonnummer, (v) Adresse, (vi) IBAN.

Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR).

Weitere Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention, Gewährleistung der IT-Sicherheit und für Direktmarketing.

Bestelldaten – interne Bestellnummer, Wert, Währung, Produkte und Zeitpunkt – übermitteln wir zu Zwecken der Verkaufsstatistik auch ohne Ihre Einwilligung in Analyse-Cookies an Google Analytics, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). Namen, Kontaktdaten, Adresse oder Gerätekennungen übermitteln wir nicht, und wir verwenden die Daten nicht zu Werbezwecken.

Wie teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Zur Bereitstellung der Website und der Dienstleistungen geben wir personenbezogene Daten unter Einhaltung des Grundsatzes der Datenminimierung ausschließlich an notwendige Empfänger weiter, insbesondere an Mitarbeiter, Subunternehmer, Berater, Lieferanten, verbundene Unternehmen und Dienstleister, soweit dies zur Erreichung der in diesen Bedingungen genannten Zwecke erforderlich ist.

Identifizierbare personenbezogene Daten werden nicht zu Zwecken des Direktmarketings an Dritte weitergegeben.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer?

Personenbezogene Daten können innerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in Länder mit einem von der Europäischen Kommission anerkannten angemessenen Datenschutzniveau übermittelt werden.

Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Registrierung und Zugang: bis 30 Tage nach Löschung des Benutzerkontos.
• Erbringung der Dienstleistungen: bis zur vollständigen Vertragserfüllung.
• Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Löschung des Kontos.
• Nutzung der Website: bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Kommentare/Bewertungen: bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Kommunikation: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage.
• Reklamationen: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@seile-schnuere.de widerrufen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.

Schutz von Kindern

Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Finanztransaktionen

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang übermittelt.

Websites Dritter

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter info@seile-schnuere.de.

Aktualisierung dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht.